Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026.

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux commandes passées sur www.fieremine.com auprès de :

Fière Mine
254 rue Vendôme, 69003 Lyon, France
E-mail : info@fieremine.com
Site : www.fieremine.com

2. Produits

Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur sa fiche. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais peuvent présenter de légères différences de couleur selon les écrans. L’offre est valable dans la limite du stock indiqué.

3. Prévente et lancement de la production

La Casquette Brodée fait l’objet d’une prévente limitée à 2 000 pièces, avec un maximum de 5 unités par commande.

  • La production est lancée dès que 2 000 précommandes sont atteintes, quelle que soit la date.
  • Si l’objectif n’est pas atteint plus tôt, la situation est arrêtée au 30 septembre 2026.
  • À cette date, un minimum de 500 précommandes permet de lancer la production.
  • En dessous de 500 précommandes, les commandes sont annulées et les sommes versées sont intégralement remboursées.

La fabrication est estimée entre 30 et 45 jours à compter du lancement de la production, puis les commandes sont expédiées.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément au cours du paiement avant la validation de la commande.

5. Commande et paiement

La commande devient définitive après validation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation. Le paiement est débité lors de la commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de fraude suspectée, d’erreur manifeste, d’indisponibilité ou de non-respect de la limite annoncée ; les sommes correspondantes sont alors remboursées.

6. Annulation avant production

Vous pouvez demander l’annulation et le remboursement intégral de votre précommande tant que la production n’a pas été lancée, en écrivant à info@fieremine.com. Après le lancement de la production, cette possibilité contractuelle d’annulation anticipée prend fin, sans limiter vos droits légaux après réception.

7. Livraison

Les modalités détaillées figurent dans notre Politique d’expédition. Un e-mail de suivi est envoyé dès que la commande quitte nos locaux ou ceux de notre partenaire logistique.

8. Rétractation, retours et remboursements

Pour un produit non personnalisé acheté à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de sa réception pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions, la procédure et le formulaire type figurent dans notre Politique de remboursement.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

10. Responsabilité

Fière Mine n’est pas responsable des retards ou inexécutions dus à un événement extérieur imprévisible et irrésistible ou à un cas de force majeure reconnu par la loi. Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des protections impératives dont bénéficie le consommateur dans son pays de résidence. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord afin de rechercher une solution amiable.